Zustellfehler
"Zustellfehler" zeigt die Abonnenten, deren Adressen Probleme verursachen, d.h., Abonnenten, die die an die Liste geschickten Nachrichten nicht erhalten können. Dies kann viele Gründe haben: veraltete E-Mail-Adressen, beim Verschicken von Nachrichten zeitweilig nicht verfügbare Adressen, übervolle Eingangspostfächer etc.
Der Abschnitt 'Verwaltung der Zustellfehler' definiert zwei Raten:
- Die Warnungsrate gibt den Anteil von Adressen mit Zustellfehlern an, ab dem der Listeneigentümer eine Benachrichtigung 'Zustellfehlerrate zu hoch' erhält, die ihm nahe legt, Abonnenten mit Zustellfehlern aus der Liste zu löschen.
- Die Stopprate gibt den Anteil von Adressen mit Zustellfehlern an, ab dem die Verteilung von Nachrichten automatisch gestoppt wird, bis das Problem gelöst ist (normalerweise durch Löschen von Abonnenten mit Zustellfehlern).
Die Abschnitte 'Benutzer mit Zustellfehlern verwalten, 1. Ebene' und 'Benutzer mit Zustellfehlern verwalten, 2. Ebene' erlauben Ihnen, automatisch erledigte Aufgaben hinsichtlich Benutzern mit Zustellfehlern auszuführen. Sie können Folgendes definieren:
- die Punktegrenzwerte, die Zustellfehlern die Ebene 1 und Ebene 2 anweisen. Per Vorgabe haben Zustellfehler der Ebene 1 eine Punktzahl zwischen 45 und 74, der Ebene 2 zwischen 75 und 100;
Die Punktzahl hängt von der Anzahl, der Art und der Häufigkeit von Fehlern ab. Wenn die Dauer des Problems zu kurz ist oder nur wenige Fehler aufgetreten sind, erhält die fehlerhafte Adresse keine Punktzahl.
- die Aktion, die auf betroffene Abonnenten angewandt werden soll: keine Aktion, Benachrichtigung, Entfernen aus der Liste;
- die zu benachrichtigende Person, wenn eine Aktion ausgeführt wird: niemand, die Listeneigentümer, die Listmasters. Die Benachrichtigung, die verschickt wird, wenn eine Aktion ausgeführt wird, enthält die Namen aller betroffenen Abonennten und genaue Informationen über die Aktion.
Um Zustellfehler zu verwalten, (Fehlerstand für Abonnenten zurücksetzen, Abonnenten mit Zustellfehlern austragen, Abonnementerinnerungen verschicken usw.), gehen Sie zur Seite 'Zustellfehler' des Listen-Administrationsmoduls.
VORSICHT: Vergessen Sie nicht, auf den Knopf 'Update' am Fuß der Seite zu klicken, um all Ihre Änderungen zu speichern.